En tant qu'Account Manager, c'est toi qui seras le point de contact principal de toute une série d'associations clientes. Tu interviendras aussi bien en début de campagnes, au niveau stratégique, qu'au niveau de la mise en place de celles-ci, à leur suivi, et à la communication de leurs résultats. Un niveau technique Adwords très élevé est nécessaire pour ce rôle.

Tu seras également amené(e) à avoir un rôle commercial. Tu auras de nombreuses réunions (par vidéo-conférence/téléphone) avec des associations/fondations non clientes, et cherchant à découvrir Adsimpact.org ou la bourse Google Ad Grants. Ton objectif sera d'évaluer si cette structure pourrait ou non bénéficier de notre solution, lui présenter Adsimpact.org et la rediriger vers la meilleure offre sur base de ses besoins.

Note : nous accueillons avec grand plaisir les profils de type intrapreneur(e) au sein de notre structure, bien que cela ne soit pas du tout une nécessité pour exercer ces rôles.

Tes responsabilités :

Notre organisation étant récente et toujours en développement, il est probable que la fonction et les tâches soient amenées à évoluer. Cela dit, voici ce qui t'attendra certainement :

• Valider l'adéquation entre les problématiques des clients potentiels et la solution d'Adsimpact.org (par vidéo-conférence ou par téléphone).
• Développer des stratégies de communication digitale Google Adwords adaptées aux challenges et objectifs des associations récemment devenues clientes.
• Rédiger les annonces des campagnes.
• Coordonner la mise en place des campagnes Google Adwords avec les Campaign Managers en charge de l'exécution et des implémentations techniques. 
• Valider une partie du travail effectué par les Campaign Managers, et travailler avec eux pour s'assurer que les associations clientes obtiennent les résultats escomptés.
• Valider les rapports de performance des campagnes créés et communiquer ces résultats aux clients lors de meetings réguliers.
• Analyser toutes les performances de nos comptes (ainsi que celles de notre autre account manager), pour vérifier que les campagnes soient les plus performantes possibles.
• Former et coacher, de temps en temps, les autres membres de l'équipe pour améliorer les résultats de leurs campagnes.

Une expérience précédente en Agence est obligatoire.
Cela dit, nous pourrions faire une exception si ton profile se démarque réellement des autres.

Compétences techniques nécessaires :

• Très bonnes compétences en Campagnes de Search Adwords (annonces textuelles)
• 3-4 ans d'expérience Adwords minimum, à la fois une compréhension globale des possibilités de l'outil, et une capacité à aller mettre les mains au fourneau dès que nécessaire.
• Une expérience de Google Ad Grants est un plus, mais n'est pas obligatoire. Nous te formerons aux best practices et nuances spécifiques du programme.
• Esprit analytique, permettant de suivre de prêt les résultats des campagnes et de les améliorer.
• Connaissances importantes de Google Analytics (avec un focus particulier sur le tracking des conversions).
• La connaissance de Google Tag Manager et d'Adwords Editor est un plus.
• Bonne maitrise d'Excel
• Une expérience d'autres canaux de marketing digital (Social Ads, SEO, E-Mail Marketing, Community Management, etc.) est également très importante.
• Une bonne expérience avec des outils de gestion de projets en ligne (Asana, Trello, Basecamp, Jira, etc.) est un grand plus.
• Avoir le français comme langue maternelle

Compétences humaines nécessaires :
 

• Intérêt pour le monde associatif.
• Être à l’aise avec le fait de travailler à distance.
• Excellente capacité d'écoute.
• Excellente capacité pour convaincre.
• Ne pas avoir peur de la "vente".
• Esprit d'équipe.
• Esprit critique.
• Auto-discipline.
• Parfaite maîtrise du français.
• Bon niveau d'anglais.
• Excellentes compétences rédactionnelles.
• Excellentes compétences relationnelles. 

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